Зашто вас саговорник не разуме и како то поправити
Учење да правилно изражавате своје мисли. Узроци лоше комуникације. Вежбе за јасноћу мисли. Како ефикасно пренети мисли на телефону, Скипе, у писму
Способност изражавања да ваше мисли правилно помаже да постигнемо међусобно разумевање у било којој ситуацији – у разговору са супружником, момком, у подизању деце, у раду са клијентима и запосленима. За једноставну комуникацију са девојкама или ћаскањем у Духу «како си провела дан» Доста једноставних фраза и људског учешћа.
Али ако желите да вас други снимају озбиљно и слушали су тачку гледишта, само морате да можете да поднесете своје мисли и компетентно. Како то научити?
Како други доживљавају ваше речи
Да ли сте имали осећај конфузије и збуњености, када ваше речи нису разумљиве са саговорником? Постаје невероватно зашто не можете пренети једноставне, изгледало би мисли.
Ми кажемо на истом језику, можемо да размењујемо било шта са бесмисленим фразама без икаквих проблема, али чим се дође до важних порука, између људи који говоре као да зид расте – шта је тај разлог?
Обично људи уоче говор не само као низ речи, већ заједно са сложеним психолошким контекстом – овде укључује, на пример, однос према вама лично, спремност да чује супротно гледиште, општи тон разговора ( миран или иритиран), па чак и ниво образовања саговорника и шта је тада тачка сваког од њих уложити у звучне речи.
Није тачно, испруже се компликовано? Ипак, сви често комуницирамо, а да не учинимо посебне напоре да се разумемо.
Постоји старе војске да ће све што се може разумети погрешно – то ће се погрешно разумети. Ако сте заиста важни, резултат разговора, прикључите сву вештину тако да вас слушаостер разуме последње слово. И показаћемо вам, на ком локацији разговора најчешће има проблема због чега се то догађа и како да се носи са тим.
Зашто нас понекад не разумемо:
- Превише речи – саговорника губи ток мисли међу бескрајним одступањима, детаљима који нису релевантни за чињеницу чињеница, који су изненада слични причи;
- Рекао си премало. Несрећа за речи је такође проблем, јер други мора размишљати о самомим чињеницама које недостају (и верују, он ће то учинити, али једва у вашу корист);
- Мали речник. Деца су срећом, али одрасли морају да одаберу тачније изразе, користе различите речи како би ми не биле објаснили «Е-е..» или намигнуте, кажу да сте сами разумели шта желим да кажем – да видим. Предмет изнад, бићете разумети, али не по потреби;
- ЛАМЕ ЛОГИЦ је само плажа Бог у разговору жене са мушкарцем. Желимо да све и одмах и одмах, без недостајања било којих важних (како нам се чини) детаљи, преносе све нијансе расположења и постигли емпатију у свакој минути нашем минуту нашег говора. То на крају? Оптужбе у недостатку логике, недостатка, конфузије и глупости. Срамота је да је то рећи, али логичке везе и сврха сваке фразе треба да се прате веома јасно – потребно је учити;
Хоббант Сарцасм. То је када вас заробите супротно од своје мисли, надајући се да само саговорник боли апсурд и схвати како је потребно – то јесте супротно. Минус је да се ваша памет не може оценити – и зато ће порука бити бескорисна и неразумљива.
Када се повучете у елоквентност, сами ћете лако пронаћи још неколико простора и посрнути на друге подводне камење умјетности разговора о разговору. Главна ствар, вежба, пажљиво слушајте и сами и други, концентришите се на централну мисао. И сада почните са неколико практичних техника које ће одмах побољшати вашу комуникацију са било ким.
Како брзо сазнати како изразити мисли
Од општих препорука, идемо на специфично – сваки савет у наставку ће вам помоћи да побољшате способност изражавања:
- читати. Популарне пословне књиге и психолошке књиге су још боље од старог руског класика. Од првог, обрађућете успешније револуције говора, разумљиве модерном лицу него из радова Достојевског и Тургенев-а. Иако је последња, несумњиво, боља женска љубавна романтика;
- Истражите приједлоге књига и часописа, који, по вашем мишљењу, то има добар смисао. Можете да користите десетине других фраза као предлошци за своје изјаве, једини, гледајте њихову релевантност;
- Нађите дневник или блог на Интернету. Писмено је да се лакше навикнете да правилно формулишете своје мисли, брзо ћете се навикнути да се превише одбаците и концентришете у суштини када поново прочитате и исправите написане;
- Избегавајте изреке и претучене изразе – често њихово значење је тако приземно да вас можете изненадити да разумете управо супротно;
- Покрените водећи Нотепад «Мој дан у 6 речи» – Данас је боље искористити ову вежбу. То ће формирати навику да се укратко изрази за неколико недеља;
- Рехоаксирајући говор, погледајте се у огледало, тако да можете пажљиво одсећи додатне фразе – посматрач ефекат делује чуда;
- Најбржи начин је да се упознате са знаменитом резервоаром и преузмите га да га ставите. Било шта да се стиди – сви се учењемо једни другима!
Како изразити своје мисли у писму
Е-маил или традиционално слово у коверти сугерише да сте га добро припремили.
По правилу, слање поруке, знамо да више није могуће променити свој текст, тако да је веома важно да први пут напишем успешно. (Без обзира на то како је касније у поновљеним писмима објаснио шта сте тачно имали на уму, збуњујући највише збуњујуће приматеља.)
Да бисте написали јасно и лепо писмо, користите рецепцију издавача. Замислите, уредник ћете морати да објавите нови чланак, књигу и т.Нс. Све ће зависити од квалитета текста – Рецензије читатеља, критичара, ваша репутација и зарада.
Наравно, ако само честитате тетку срећну Нову годину, биће вам тешко купити. Али на радним проблемима, можете покварити случај на целом програму, ако се не мучите на намеру.
Пре свега, одредите сврху поруке. Структура писма ће зависити од тога. Можете једноставно да наведете чињенице и предате их као информације о рефлексији – затим следите тачност и тачност чињеница, не додајте своје коментаре и нагађања.
Ако је објашњење потребно, изградите текст на класичној формули: Шта треба учинити? – зашто? – Шта би требало да буде резултат? Све! Без емоционалних детаља, жалби и претњи. И у питању, у писмима, Хамски тон није мање штетан него са комуникацијом уживо, не користите грубе изразе, у противном ће резултат утицати на вас, као да недвосмислено то ставите.
Побољшање мисли у текст, поново је прочитајте неколико пута наглас (према себи), ставите се уместо примаоца. Природно се испоставило? Да ли свака реченица постоји из претходне логике? Проверите писменост – и слободно пошаљите, учинили сте све што би требало.
Како комуницирати телефоном или Скипеом
У даљинском режиму је такође важно да бисте могли правилно изразити своје мисли. Припремите се за разговор: Мирно размислите о свему што желите да пренесете са саговорнику, запишите главне мисли о предметима – не би требали бити више од три, постојат ће још једна специфична порука.
Пре истраживања, процијените своје речи, проверите да ли је важан део информација не пропуштено. Чак и у свакодневним пословима понекад се догодио смешно: пристали сте да се састанете са пријатељима «на метро», Сачекаће на платформи, а ти – на површини, у корацима.
Телефоном водите пословни разговор са преносником – Тезама би требало да буде у вашој руци, како не бисте се вратили, не подлежите када претплатник пође на страну. Говорите једну важну идеју у исто време, а затим следите реакцију (питање) «јасно?» Неки се сматрају непристојним, боље је питати да ли такав предлог уређује и слушај одговор).
И на крају: није брига превише критична. Научници су нашли оправдање наше неспособности и у било којој ситуацији да буду елоквентни и логични – људи мисле много брже него што кажу, десетине пута брже! Само морамо да преузмемо суштину мисли и одаберемо једноставне речи на то – овај задатак је занимљив и побегао је за сваког од нас!