Пружање ефикасне подршке права је уметност емпатије

Шта да урадите у ситуацији у којој је ваша љубав потребна вашом подршком: како правилно смирити ароматизирану особу, тако да не провоцирати добитак бола?

Понекад чак и најјача личност доживљава најнегативнији газдинство осећања и очајнички треба да га подрже. Штавише, психолози су то дуго доказали «Панцира» Спољна снага и неустрашивост скривају осетљиве, рањиве и рањиве душе. Често се пре сваког од нас постаје једноставно и банално питање – како смирити особу која је преживела личну трагедију?

Зашто је тако тешко изабрати потребне речи?

Чинило би се најлакши начин да замените своје «прслук» за сузе, померите главу и реците нешто тривијално, као «Треба да живимо даље». Али на таквим тренуцима већина људи једноставно не може покупити ни потребне речи које изражавају своје учешће.

Методе помажу у конзоли пријатеља у тешкој животној ситуацији, веома опсежном, али не и сви раде. Штавише, неки од њих су у стању да дају супротан ефекат. Ово се посебно односи на утеху особе која не издржи штета у вези са собом.

Твоја девојка, пријатељ или колеге десиле су несрећу и желите да га подржите, али не можете да замислите како то учинити? Психолошке методе усмјерене на увјеравање особе изграђене су на принципу емпатије, емпатије и свести о његовом проблему у свим фазама развоја.

Они су прилично једноставни, али врло танак, и истовремено је важно да се бавно уравнотежи на ивици учешћа и неутралности истовремено. Умирити живце особе која остаје у хистерицима, апсолутно нереално вриштањем и жалбама «Охладити прашину».

Кључно правило ефикасне емоционалне помоћи је потрага за златним средиштем у сопственим напорима.

Фазно патња човека

Ако сте се чврсто одлучили да се вратите некоме искреном равнотежном, биће вам корисно упознати се са фазом искустава у којима је личност:

• Шок. Ова фаза је најкраћенија и може се наставити од неколико секунди до неколико недеља. У то време жртва упорно одбија да узме оно што се дешава, не верује у трагедију или тугу, одбија да усвоји претходни догађај. Карактерише га хиподинамика са периодичним напајањем хиперактивности, несанице, јестивих поремећаја. У овом тренутку, изузетно је тешко утицати на особу у покушају да му се врати ментално складно;
• Патња. Овај период може одложити 5-7 недеља. Ако је повезан са губитком изблиза – патња почиње да се очара и идеализује покојника или обрнуто. Физиолошки, ова фаза се одликује присуством пробавних поремећаја. Човек постаје споро, апатичан и раштркан, он има ослабљену концентрацију пажње и интелектуалне способности. Све више се осећа анксиозно и жеље да се повуче. У овој фази ваша помоћ је изузетно важна, чак и ако ће се изразити обичним речима;
• Усвајање. Ова фаза се јавља само годину дана након губитка блиске или трагедије која се дешава. Сада особа може планирати своје пословање и циљеве, узимајући у обзир губитак, а патње се крећу у позадину, мада се нападачи и даље дешавају;
• Понизност, одмереност. Поновни део се појављује након 1-1,5 године након инцидента. Осјећај болне туге у души човека замењен је светлошћу тугом, губитак је постављен на смиренији став, али не без топлих сећања.

И ако су сви стављени на самонеку?

Пре него што размишљате о томе како да уверите особу која је недавно изгубила вољену особу, вероватно сте се ухватили размишљајући о томе – али да ли то уопште не ради? Наравно, то је апсолутно потребна мера. У недостатку основне подршке, особа може стећи пуно хроничних болести, посебно у вези са кардиоваскуларним системом.

Посебно слабе личности могу добити алкохолизам, зависност од дрога или депресије. Неки проценти доводе до живота. Бити депресиван и раштркан, патња особа може изазвати несрећу са својим учешћем.

Колико је неразумљивих свакодневних пад под точковима аутомобила и у саобраћајној несрећи!

Обавезно комуницирајте са особом, стално подржавајте комуникацију и комуникацију са њим. Чак и ако сада одбацује вашу помоћ, будите сигурни – Временом ће се сетила сву вашу љубазност приказану у односу на то отежано и тешко му.

Како смирити особу која сада плаче? Овде су овде изузетно важне тактилне сензације. Загрли га, искрено и чврсто, демонстрирајући му језиком његовог тела, који је тај који је спреман да га заштити поред њега.

Које речи Подршка и увјеравате особу која борави у акутној фази шока?

• Говорити о мртвима или остављеном само у прошлом времену;
• Ако је твој «штићеник» Умро је близу којег си знао, сећаш се нечега добро у вези њега;
• Реци ми да би преминуо да ће бити срећан ако је његов близак престао да плаче и почео је даље да ужива у животу;
• Спомените да чак и ако је физичко тело умро, душа је бесмртна и увек остаје у близини. И боли је јер је сохорна тако убијена;
• Слушај више. Чак и ако особа говори кучка и тонажно, непрестано понавља, губи нити разговора, разјаснити детаље његове приповеде, искрено покушавају да схватите да вам жели да вам пренесе. Говорите о томе колико добро разумете. Дајте му прилику да вербално избаци моју бол и видећете – он ће одмах постати мало лакши;
• Уздржите се од совјетских «растројити», и друге глупе, неприкладне препоруке. Не састоје се ништа уопште.

Шта је неприкладно?

Рефлеај од следећих фраза и изјава:

1. «Сва воља Божја» (Ово ће се остварити само смиривању дубоких верника, верских људи);
2. «Мекан, јаки сте, остаћете све» – Ова опција може даље уронити особу у својим искуствима и учинити да се осећа изузетно усамљено;
3. «Ово је погрешан губитак», «Време је најбоље цурење» – изразе, апсолутно неприкладно у овом случају;
4. «Ти си млад и лепа, ипак ћеш се наћи стотињак истих, приложите децу» – такве речи можда не могу само да увреде жртву, већ и називају њену фер агресију. Она овде и сада доживљава бол и сада јој је понуђена да оде у сабласно фантазије;
5. «Коначно, умрла сам», «Небо је добро» – Такви изрази могу пуно бољети, јер то наговештава да је време да заборавите на оно што се догодило да је приори немогућ;
6. «Сада ако сте возили», «Сад ако није било за планине-лекаре», «Сада ако је хитно дошао пре» – све ове фразе ојачавају само горчину губитка, осим тога, тренутна ситуација не подноси субјунктив.

Покушајте не само речи, већ и да покупите расположење особи, на сваки начин манифестујући његову пажњу према својој особи.

Како исплатити нагле избијања?

Ако је ваш пријатељ прешао са алкохолом, можда ће такође морати да се дају у осећају. Смири се пијан, па чак и толико агресивнији, не само тежак, већ и опасан. Али такође је неопходно, јер у време опијености алкохола, особа није у стању да контролише своје акције и поступке.

Како смирити агресивни пијани човек?

1. Слажете се са свим оним што каже, ако то не донесе оквир закона;
2. Покушајте да ситно залијепите насилно, али не прибегавају њеном смислу и разјашњењем односа;
3. Да га зараси својим чврстоћом – не кажу превише, понашајте се мирно, тихо и мирно;
4. Пратите га леденом водом;
5. Игнориши то. Само се претварајте да спава ако је таква прилика доступна. Ако особа има прилику да игра позориште једног глумца, једноставно неће бити заинтересована да настави да плута.

Како увјерити особу, Останите у хистерицима:

• Ако се то догодило детету, покушајте да га одвратите и занимајте;
• За одраслу особу, усвајање је релевантно: тихо и стрпљиво слушају мрље или животне средине, нуде чашу воде или природне умирујуће;
• Покушајте да не улазите у сКлока и дискусију: објасните нешто сада је једноставно немогуће;
• Покушајте нагло механичко деловање, на пример, узмите човека са чашом хладне воде;
• Држите се покушаја повреде себе или вас;
• Понуда да се пребаците на нешто фасцинантније и информативније;
• Делује као миротворац.

Сада знате како да смирите особу која је морално повређена, љута је, пијана или остаје у стању хистерије.

Будите опрезни и мекани, не придружите се прекомерној води и пазите своје сопствене речи.