Како вратити производ без чек: Карактеристике поступка

Како вратити производ без чек? Улога потоње може обављати још један документ који садржи информације о продавцу, али без њега се може извршити писањем изјаве

Доносе много куповина из дана у дан, али само су јединице чекамо чекове, потврђујући да, где и када је купљена и по којој цени. Да, разборитни људи мало, али чак и ако нисте сачували чек, и даље можете да вратите куповину продавца. Како вратити робу без провере?

Како вратити куповину одговарајућег квалитета

Овај поступак може на неки начин модификовати у зависности од квалитета робе коју враћате, јер је повратак робе правилног квалитета нешто другачији од повратка неисправне или покварене робе.

Без обзира на то шта вас је затражило да напустите претходно довршену куповину, то можете учинити у двонедељном периоду, а не рачунајући дан куповине, у складу са следећим условима:

• Роба није коришћена у директном именовању;
• Његова роба је у потпуној безбедности;
• није нанијело штету на својствима потрошача;
• У интегритету и очувању постоје фабричке налепнице и заптивене;
• Постоји роба или примања новца.

Последња ставка и збуните неке потрошаче који сумњају да робу можете вратити без одговарајуће провере. Међутим, његова улога може обављати било који други документ који може да потврди плаћање. Говоримо о било којем упутству за употребу, примања, техничка подршка, кориснички приручник итд.

Главна ствар је да су информације о продавцу наведени у документу, односно организација које продају робу, као и датум када је извршена куповина, шта је тачно стечено у којој цени је.

Ако не постоји куповина таквих докумената, продавац вам може помоћи и потврдити да је роба купила у овој продавници. Али, како се показује праксе, менаџери продаје иду у то невољко, јер су подређени вођству и непрофитан је да изгуби новац и укључи у било који поступак.

Тако је добро ако је пријатељ дошао у продавницу са собом, или сте се упознали директно на лицу места. Тада их увек могу привући као сведоци.

Ако је купац изгубио чек: Како се онда вратите робу? Обавезно написати изјаву која потврђује повратак. Дешава се да се продавац слаже да ће размјенити производ или вратити новац за куповину и без таквог документа, али ако је роба скупа, а затим без овог поступка не можете да учините.

Напишите два инстанци апликације, у од којих сваком одредите податке продавнице и ваши подаци, према пасошу. Говорите детаљно шта, где и када сте купили, као и у којој цени.

Што се тиче разлога за повратак, мора се одредити у складу са постојећом листом и састоји се од шест карактеристика: облике, димензије, стил, боје, величина и конфигурација.

Дакле, можете, на пример, навести чињеницу да нисте уклопили боју производа. Поред тога, апликација би требала бити информације о томе да ли само желите да размените робу у другу или и даље вратите новац.

Акције у продавници

У продавници се понашају природно и не брините, јер закон предвиђа повратак робе без чек, тако да морате одмах да захтевате да позовете особу одговорну за размену и повратак и очекујете њен изглед.

Рукујте једну примеру ваше пријаве, а у другом тражите да поставите потпис који би потврдио чињеницу састанка и одговарајући разговор.

Ако вас размена не занима, а ви очекујете да вратите новац, било би лепо знати унапред да ли постоји такав производ на залихама и које карактеристике. Затим, наводећи у размени саопштења за робу, која у продавници данас није, можете очекивати да ће вам вратити крв.

Имајте на уму да продавац може да захтева од вас да покажете пасош. И иако то не морате да радите, њено присуство и одредба могу значајно да поједностављују поступак. Узгред, неки производи не подлежу размењивању или повратку и испитивање вам неће помоћи овде. Говоримо о животињама и биљкама, лековима, хигијени и козметици, намештају, аутомобилима.

Како вратити куповину неправилног квалитета

Без чека, можете се вратити и нискаквалитетна роба. У исто време, у праву сте да захтијевате смањење вредности у складу са недостацима производа, као и уклањање недостатака и надокнаде, ако сте сами исправили уређај.

Да бисте вратили неисправну робу без одговарајуће провере, морате да преузмете сведока са собом, али чак и без таквог поступка повратка може се спровести.

Поставите захтев према истој шеми као апликација, само, што указује на информације о производу, морате да пишете о њеним недостацима и формулишете своје захтеве.

Истовремено морате се сетити да можете деловати пре истека истека или гаранције. Када постоје потешкоће са утврђивањем таквих рокова, можете обавезати продавца да вам врати новац пре истека две године од датума продаје, као и другачији период утврђен законом или уговором.

Такође можете да пошаљете жалбу коју сте направили произвођач или увозник. Као што се може видети, могуће је вратити покварени производ и без чек, главна ствар је да знате своја права и да будете сигурни у своје право.

Намерно ућите на продавца заблуде и покушајте да га продате производ стеченог другде, јер менаџер увек може да прегледају куповину и доведе вас на чисту воду. Не обраћајте пажњу на све врсте огласа у којима је назначено да роба без чекова није прихваћена. То је илегално!