Да ли је могуће вратити предмет без рачуна: манипулација «одбијање» ваш новац
Да ли је могуће вратити лош квалитет или неисправан производ без чек: Правила за подношење пријава, апел на пример или «миран» Повратак споразумом
Према законима о заштити права потрошача, можете да вратите лош квалитет, неисправни или једноставан неприкладни производ, купљени пре две недеље. Међутим, за то морате сачувати комерцијалну проверу у којој ће се назначити назив производа, његове трошкове, неке карактеристике и време / место куповине.
Касније је 14 дана од тренутка стицања нечега, ствар коју треба вратити је већ немогуће, а то можете учинити само у познанству или ако сте велики срећни. Говорећи о ове две недеље, дан стицања се не сматра. Али неки људи губе или избацују провјере робе након куповине. И како ући у овај случај, ако стечени предмет не задовољава ваше идеје о квалитету?
Могу ли да вратим робу без чек? Теоретски, то се може учинити, а недостатак таквог документа није разлог за одбијање да вратите производе. Али мора се имати на уму да постоје различите ситуације, а теоријска вероватноћа таквих поступака не може се дистрибуирати сваком ситуацији.
Поред тога, имаћете много више проблема са повратком и / или разменом робе него ако имате чек. Дакле, топло препоручујемо да га и даље чувате. Па, како можете да вратите робу која се лоше квалитете не врати без чек?
Да ли је могуће вратити робу у апотеку?
Најскретније питање у вези с тим је да ли је могуће законски вратити робу у фармацији? Према тренутном законодавству Руске Федерације, све сличне манипулације лековима је забрањено. То јест, ако сте купили лек, а он једноставно није постигао, нећете моћи да га вратите у фармацеутску продавницу и вратите свој новац. Међутим, ако се производ испоставило да је лош квалитет или неисправан, такав развој је сасвим могуће.
У Закону о заштити потрошача постоји одељак о напуштању дрога од стране фармацеутских организација. Јасно је написано да потрошач има право да захтева новац за производ који има видљиве и скривене недостатке, односно не одговара одговарајућем квалитету. Стога, ако се желите вратити у апотеку такав производ – закон је загарантован на вашој страни.
Али шта су то највише «Видљиве и скривене мане» – друго питање. Ако једноставно нисте волели дизајн амбалаже, или таблете имају слатку љуску, што је контраиндицирано, објективно «недостатак» Сличне нијансе се не зову.
Повратак робе у фармама
Могуће је ако:
Лек је истекао или брзо истјечући рок трајања (међутим, боље је проверити чак и приликом куповине, јер ће је то релативно тешко вратити на ово питање);- Не постоји сажетак (упутства за употребу) или је доступна, али не одговара овом леку, односно је замењена;
- Роба има оштећења означавања – на пример, рок трајања је подмазана или уопште није одређена; или рок трајања на паковању не одговара датуму истека наведен на самом препарату (ампули, врећицама, плочи);
- Квалитативне карактеристике робе не одговарају чињеници да упутства за његову употребу (мирис, боју, конзистентност, фармаколошка својства и т.Д.);
- У амбалажи је брак – на пример, нема непропусност, постоје чипови, смањени, стагнирање и поклопци, брише се или разнесено полиграфски.
Ако сте робу купили од посредника из руку, то више не можете да му вратите. И генерално, одговор на питање «Да ли је могуће вратити робу продавца купљеног од руке?» биће негативан у скоро свим случајевима.
Догађа се тако да је враћање робе у апотекама потребан и уз правилан квалитет. То јест, без горе наведених тачака. То се може учинити само ако је прекршај починио фармацеут. На пример, продао вам је лек без рецепта, мада је његова неплицирана имплементација у принципу неважећи.
Можете директно контактирати продавцу и затражити новац назад. Ако је то уследило одбијање – тактички питајте књигу жалби и ЕМКО да би ситуацију поставили у њему, након чега постављају контакте власти.
Такође можете да дате поврат или замену ако је дошло до грешке фармацеута. На пример, он није израчунао дозу, продао вам сируп уместо таблета или масти уместо крема.
И на крају, ова опција је да вам је фармацеут препоручио занемарени лек као апсолутно сигуран, али наишли сте на његове нежељене ефекте, такође можете да вратите и лек. Тачно, присуство чека у овом случају мора. Поред тога, требаће вам екстракт лекара који имате болести и поремећаји који су директни контраиндикације на рецепцији овог лека. Биће савршено ако донесете сведока са собом који може да потврди чињеницу да је производ остварило «пратеће препоруке» од фармацеута, који у принципу нема такве овлашћења.
Повратак и размена осталих роба широке потрошње
Претпоставимо да сте купили неквалитетну ствар и намеравате да га вратите, али чек које нисте преживели. Може бити одећа, машине, ентеријер и друге робе које се купују свакодневно хиљаде људи.
Да ли је могуће вратити неисправну робу без чекова? Да, продавац није имао право да вас одбије под одређеним условима.
Продавац је дужан да прихвати робу ако:
- Можете да потврдите куповину наведену на овом месту, чак и ако немате чек (то захтева други документ);
- Производ који купује вас немате изражене трагове истрошених и баттлемената;
- Бртве, ознаке и фабричке налепнице са стварима нису растргани;
- Ствар је задржала своје теретне и потрошачке својства.
То јест, ако се одлучите да вратите телефон који је разбио у Еву и прогутао се асфалтом, нећете успети, чак и ако је купљен за два дана раније, све основне и секундарне гаранције дистрибуирају се на њему. Али ако је исти телефон који је почео да виси због неразумљивих разлога, а тренутно је само филм уклоњен са његовог приказа, такав развој догађаја је сасвим могућ.
Ако је време истекао ..
Могу ли да вратим робу након истека 14 дана од дана стицања?
У принципу, да, али то морате званично. На пример, ако сте купили ствар са тржишта на тржишту, морате да контактирате друштво за заштиту потрошача и дате стечени производ независном стручној процени.
То се може односити на највише различитих оштећења – на пример, кожне чизме, које би се у идеји требало да служе не више од једне године, пукнуто у месецу и т.Д. Трговине марке имају тенденцију да цене са својим љубазним репутацијом, тако да не воле да не улазе у спорове и раднике са купцима.
Како доказати куповину робе без чек?
Ако сте изгубили комерцијални чек и не знате да ли је могуће вратити робу без пуне амбалаже, рећи ћемо вам како доказати и потврдити чињеницу његовог стицања на овом месту.
Требали бисте имати нешто са списка доказа:
- Цедуља са ценом;
- Серијски број купљених ствари;
- Ознака.
Наравно, најбоље је да ли је и паковање производа похрањује и са вама – у овом случају ће поступак бити много лакши. Али вероватно ћете у сваком случају морати да напишете изјаву јасно формулисаним и наведеним потраживањима.
Ако сте купили зајам
Најтежа ситуација је потреба за разменом или враћањем робе коју сте купили на кредиту. Како вратити робу купљене на кредиту?
Вриједно је разумевање да ћете у овој ситуацији морати да прекинете споразуме са две различите организације – трговину и банку, које вам је пружило рате. Морате се односити на имплементаре и доказати чињеницу лошег квалитета или квара производа. Након што се састави повратка (износ који сте унели у готовини када ће се куповина морати тачно вратити, ако се таква акција догодила), добит ћете документ. Требало би да га контактирате истог дана тако да вас не наплаћује додатни интерес на плаћање кредита.
Када се прекине уговоре и уговоре са Банком, одредите количину дуга, који је тренутно доступан. Нека минимум, али неки проценат је већ могао «прескочити» до овог тренутка. И ти, Јао, мораће да га платиш. Чак и ако је грешка откривена у тренутном гарантном року, уговори о зајму неће моћи да откажу.
Куповина нове ствари, будите пажљиви тако да се не морате бавити таквим влакнима.
