Рад на рецепцији за девојчице почетак је каријере или њен крај?

Секретар на пријему – све суптилности овог дела, могућност да се каријер и потешкоће у вези са обављањем професионалних дужности. Оно што вас очекује ако сте изабрали рад секретара на рецепцији?

Једва сте дипломирали на универзитету, имате његујуће дипломе у рукама, дипломирање иза и на хоризонту јасно је натјерати питање – шта даље? Радно искуство – на нули и жеља за пењати се у каријере – Скеини. Са упражњених постова најприступачнији – секретар на рецепцији. Али да ли ће овај рад почети за раст каријере или ће јој бити финале?

Секретар на рецепцији. Ко је ово?

Рецепција – тачно место које види клијент који улази у било коју институцију. Данас није функционисао ниједан пријем. Рецепционер, Мора да има потпуне информације о компанији – о услугама, запосленима, ценама производа, па чак и где можете попити шољу за кафу са тортом у близини. Углед компаније у очима клијента директно зависи од свести и професионалних вештина секретара. Одговорности секретара на рецепцији:

• Састанак за посетиоце (чај, кафа за купце).
• Одговори на позиве.
• Дистрибуција преписке.
• Интеракција са куририма.
• Додатне задатке, У зависности од величине организације.

Специфичност секретара на рецепцији

Секретар на рецепцији – Фирма. По правилу, ово је девојка врло атрактивног на отвореном, који купцима задовољава стални шармантан осмех. Мора да је:

• Љубазно и корисно.
• Млада и лепа.
• Отворено, дружељубив, деликатан.
• Емоционално стабилна, прикупљено и смирено у било којем околностима.
• Пажљиво, организовано, компетентно.

Купац, комуницирајући са секретаром, мора да осећа да је у овој компанији да ће сви његови проблеми решити. Поред личних карактеристика и изглед, секретар на пријем такође треба да се разликује и Одлично знање страних језика, доброг слуха и памћења, јасноће дикција.

Секретар на рецепцији. Недостаци рада

• Неправилно радно време (пре него што сви дођу и касније оставите све).
• Редовна рециклирање.
• Честе стресне ситуације, Условљено комуникацијом са великим бројем различитих људи.
• Ниске плате.

Замените секретар на пријем је веома тежак. Према томе, да побегнемо са кратким пословима или чак и преузме болницу – готово немогуће.

Предности секретара на рецепцији

• 

  Прилика у учењу на месту.

• Прилика да добијете посао, Имајући само документ о специјализованим курсевима.
• Могућност раста каријере.
• Набавка корисних вештина, Везе и знање.
• Стицање комуникацијских вештина са људима и преговарајући о томе да ће у будућности бити корисно у другим областима рада.

Каријерни секретар на рецепцији

Секретар на пријему није толико изгледи у каријери. Могуће је да ће девојка пуцати на Менаџер у канцеларији и прошириће своје административне функције у организацији. А онда – све је у њеним рукама. Али ако се прекинете да останете у сенци, онда је боље да уопште није за секретарско дело. Секретар на пријему је по правилу привремени уточиште у организацији. Јасно је да Секретар у каријери не може бити сан и циљ професионалног раста. С обзиром да секретарица мора уложити у све нијансе компаније, требало би да зауставите избор на тим областима у којима неће бити досадно.

Карактеристике секретара на рецепцији

Секретар на рецепцији, као прво место рада – врло је добро. Рад на рецепцији:

• Учење да одреди расположење, па чак и карактер клијента За безначајне детаље.
• Научите да предвиђате понашање и изразе.
• Научити одговорност.
• Дозволите са документима. То је, у будућности, видевши званични документ, више се не може похвалити обрвама са уплашеним «шта је ово?».
• Почињете да разумете интригације унутрашњег система компаније – Од особља пергутације на финансијска питања.

Шта да се припремим, имајући договорени секретар на рецепцији?

• 

  Понекад је место секретара на рецепцији једноставно Није предвиђено у особљу организације. По правилу су то државне организације. У овом случају, особа се издаје у другом одељењу. Као резултат, извесно «Нестиковка» – службени дизајн, а рад је потпуно другачији.

• Секретар на рецепцији може рачунати на повећање каријере, али не да повећа плату.
• Раст у каријери може бити тежак, Ако глава не жели да се раздвоји са одличном запосленом, на којем се толико заузима (интимни односи се не узимају).
• Ако шеф напусти организацију, он може преузети секретаре са собом као запосленог који се показао (ово је најгора опција – мораћете да наставите исти рад) или да га повећате. Све зависи од главе.
• Значајна улога одиграва личност главе. Са одређеним карактеристикама карактера, сасвим је способно да претвори рад секретара на рецепцији до пакла. У сваком случају, снажни нерви у овом раду неће се мешати.
• Секретар је посао у обичном призор. Па, ако дан падне најмање петнаест минута и тишине. И неће се избегавати – недостатак секретара ће све приметити све.

Закључци ће то учинити сам. Али оно што се може рећи дефинитивно – секретар за рад је огромно искуство и одлична школа за девојчицу која планира да направи каријеру.