5 митова о раду као мистериозни купац – где је истина и да ли је вредно тражити посао?

Како постати тајна купац и да ли је то? Прочитајте на лади-магазину.Цом о модеран начин да се раздвоји тајног купца. Научите целу истину о раду тајног купца и решите да радите

Недавно је слободно место тајног купца постало све више у колонама новина. Нека мистериозност у наслову и незнању – каква је то рад – алесс потенцијални кандидати још увек су у већини.

Шта је «Мистерија» Рад овог тајног купца и да ли је вредно пажње овог конкурса?

Такође видети: Како успешно проћи интервјуирати при куповини посла.

Радни тајни купац – коме и зашто је то неопходно?

Занима вас роба у продавници, али усред хале стојите у поносном усамљености. А питање је – «И не говори ..» – Питати никога. Јер је један продавац отишао да пуши, други је да попије излив, а трећи је опћенито ручак по распореду. Четврти у ходнику је физички присутан, али једноставно није на вама. Као посљедица тога, маршали сте и у узнемиреним осећајима идите на потрагу за другом продавницом ..

Таква слика је много позната. Укључујући шефове продавница које се ова ситуација природно не свиђа. Да заустави корен такве неправде према драгог клијента и не изгубите потенцијалног купца, Многи менаџери прате посао подређеним «тајни купац».

Нема натприродне у раду тајног купца. У суштини, то је исти редовни купац. Уз ту разлику која купује то не чини је за себе, већ искључиво у име власти.

Шта је суштина овог рада?

• Тајни запослени добија из приручника продавнице (ауто заступник, ресторан, апотеке, хотели итд.) задатак – Проверите његову институцију у посебном схеми (Шеме се могу разликовати у складу са институцијом).
• Тајни купац је задовољан «тајна» Запослени испита у Институцији и даје општу детаљну процену свих потребних предмета.
• Тајни купац на захтев свуда, Где је потреба за корисничком слућбом.
• Отприлике исте функције за тајног купца телефона. Такође је дужно да провери запослене организације за компетентност, уљудност, комплетност пружених информација и.
• Провера тајног купца може се извести помоћу диктафона гласа, «доказ» који се шаље поред извештаја вашем вођству.

5 митова о послу тајног купца – шта је заиста дело тајног купца?

Митови у тајним купцу пуно.

Главна од њих ..

1. «Тајни купац је одабрана тајна шпијуна»
   До неке мере – да, с обзиром на диктафон у џепу и свести о његовом «Важна мисија». Али на овоме, можда, све. Уклањање комерцијалних тајна на рад тајног купца није укључен. Његов задатак је да процени ниво услуге, поставите традиционална питања, проверите да ли се продавац раставља у асортиману и … одустане од куповине. Или дајте куповину ако вам је потребно управљање (која ће платити ову куповину). Након тога ће се испунити само упитник и послати своје утиске властима.
2. «Тајни купац мора бити добар актер и имати одговарајуће образовање»
   Такви услови за запосленог нису представљени. Иако мало глума таленат неће шкодити. Ако се одлучите за продавницу и, јавно имате диктафон на овратнику, потребно је да се тужилачко испитивање добије најутеженији на зид продавца. Такође је вриједно напоменути да запошљавање тајног купца, шефови се воде и одређује њеним типом. На пример, «Студент и хуманитарно» Тешко је погодно за проверу продавнице ауто делова и необријани човек у радној одећи – за «Контролишите куповине» у женском постељину. Иако су уопште, студенти, пензионери и младе маме-домаћице прихваћени за такви рад.
3. «Тајни купац постаје блат»
   Мит. Нити неопходно «Пријатељи», н «длакава шапа» Да бисте добили посао, неће вам требати.
4. «Рад тајног купца је добар новац за «Прослава»
   Наравно, овај рад се не упоређује са радним данима и канцеларијским радником. Али без самодисциплине и одређених вештина не могу да ураде. Прво ћете се морати вратити да упутите и обожавате у канцеларији шефова, а затим се упознајте са производима / услугама институције у даљем тексту? «наредити» И диктафон, посећујте организацији, испуните своју мисију и, враћајући се пре менаџмента, набавите плату.
5. «Тајни купац је «Златно дно»
   У ствари, цена једног чека није тако висока (350-1000 п.), али ако је купац велика трговинска мрежа, а по месецу можете да будете пристојни да зарадите. Постоји само једна «али» – на току, нико, Алас, не нуди.

Како постати тајни купац где да тражите слободно место за кога ће то одговарати?

Постаните тајни купац једноставан. Слободна радна места Претражите опције неколико:

• Контактирајте једну од агенција које пружају такве услуге. Њихове адресе могу се наћи на Интернету или референтним књигама (према типу «Жуте странице»). Или у особној агенцији (ако овај рад уђе у распон њихових услуга). Такође видети: Где да потражите посао, где да почнете да тражите посао?
• Планишите слободно место на једном од мрежних ресурса Тражење посла (или у новинама).
• Место наставе на истим веб локацијама (са одговарајућим оценама). Такође видети: Како написати животопис на посао.
• Иди право у продавницу (или друга организација) са овим предлогом. По правилу (ако сте убедљиви), менаџмент се слаже. Не заборавите да закључите уговор.

Ко ће се уклопити са конкурсом «Тајанствени купац»?

• Одрасли. Критеријум «18+» – потребан. Иако постоје изузеци.
• Мушкарци и жене (Паул, у већини случајева, није битно).
• Становници великих градова. У малим градовима и селима, овај рад није у потражњи.
• Они који имају телефон (Да комуницира са приручником) и кућним рачунаром (за слање извештаја).
• Они који већ имају искуства у таквом послу (Ово ће несумњиво бити предност).
• Они који имају довољно слободног времена (Требате вам требати у било које време).
• Они који се могу похвалити таквим особинама као Отпорност на стрес, пажљивост, добра памћење.

Оно чему још мора бити свестан посла тајног купца?

• Без искуства? То није проблем. Рад тајног купца је прилично тражено, а купци нису толико тешки да се нађу. Можда ће плата бити нешто мања, али на крају крајева, искуство ће се појавити! Али тада ће то бити могуће квалификовати за нешто више.
• Нема високог образовања? И ова вредност нема. Довољно чак и непотпуно просечно.
• Непријатно далеко? Изаберите те адресе које ће бити ближе кући. Боље – Одмах неколико адреса и у једној области. Остаћете на један чек 15-30 минута.
• Колико дана могу провјерити дан? Са надлежном организацијом рада – 8-9 чекова. Ако се Цхецк објект налази изван града – зарада се значајно повећава.

Ако вам се свиђа наш чланак и имате мисли о томе, поделите са нама. За нас је веома важно да знамо ваше мишљење!